Kontrollieren Sie die Adressdaten

SICHERHEIT DURCH ADRESSPRÜFUNG

Für die einwandfreie Abwicklung aller Bestellungen benötigen Sie die korrekte Adresse Ihres Kunden. Mit der ExperCash-Adressprüfung ermitteln Sie fehlerhafte Kundeneingaben oder bewusst falsche Adressangaben von Betrügern bereits vor der Annahme der Bestellung.

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Die Basis jeder Kundenbeziehung

DEN KUNDEN BESSER KENNENLERNEN

Das Hauptrisiko im Internet ist die Anonymität, die es seinen Nutzern bietet. Um unnötige Retouren und Zahlungsausfälle zu vermeiden, ist es notwendig, frühzeitig zu prüfen, ob der Kunde tatsächlich derjenige ist, der er angibt zu sein. Wenn die Rechnungsanschrift nicht richtig ist und der Kunde seine Rechnung nicht zahlt, kann das Mahnverfahren noch kostspieliger für Sie werden, als es ohnehin schon ist, da Sie die tatsächliche Adresse des Kunden erst aufwendig ermitteln müssen und die Ware bereits versendet wurde.

Ist die Lieferadresse falsch, kann das Paket nicht zugestellt werden. Das kann teuer werden, denn Ihnen werden die Aufwände für Verpackung und Versand nicht gezahlt.

Adressvalidierung und Identifizierung

MEHR SICHERHEIT IN ECHTZEIT

Es gibt zwei Arten der Adressprüfung: die Adressvalidierung und die Identifizierung.

Bei der Validierung erfolgt die Normierung und Korrektur der Adresse. Vereinheitlicht werden z.B. Schreibweisen von Städte- und Straßennamen. Nutzen Sie die Vereinheitlichung der Adresse direkt zur Bereinigung Ihrer Kundendatenbank: So kommt Ihr Kunde nur einmal vor und nicht aufgrund unterschiedlicher Schreibweisen von Ort oder Straße innerhalb der Adresse doppelt.

Bei der Identifizierung wird versucht, zusätzlich zu ermitteln, ob der Kunde tatsächlich an der von ihm angegebenen Adresse wohnt. Derzeit ist es möglich, über dieses Verfahren etwa 75 % der unbeschränkt geschäftsfähigen Bundesbürger zu identifizieren.

Mithilfe unserer Bonitätsprüfung können Sie Ihren Kunden zusätzlich auf seine Bonität überprüfen.

Die Grafik veranschaulicht den Prozess der Adressvalidierung und Identifizierung von ExperCash.

Automatisierte Prozesse

SO FUNKTIONIERT DIE ADRESSPRÜFUNG

Während des Bestellvorgangs werden die Adressangaben in Echtzeit geprüft. Ist die Adresse fehlerhaft, erfolgt zu einem hohen Maß eine automatische Korrektur. Bei postalischer Korrektheit wird die korrigierte und/oder normierte Adresse zurückgemeldet. Ebenfalls erhalten Sie Informationen darüber, welche Felder korrigiert oder normiert wurden. Im Falle der Identifizierung bekommen Sie zusätzlich die Information, ob die angegebene Person identifiziert werden konnte und wenn ja auf welcher Ebene (Person, Familie, Haushalt). Wir reichern auf Anfrage gerne die Adressdaten über die klassische Adressprüfung hinaus an.

Adressen im Ausland

WIR INFORMIEREN SIE GERNE

Auch für Kunden aus dem Ausland bietet ExperCash die Adressprüfung an. Derzeit können Adressen in über 250 Ländern geprüft werden. Sie möchten wissen, in welchen Ländern?

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.

Ihre Vorteile: